Política de Privacidade
Leia atentamente esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, elaborada nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à Proteção de Dados Pessoais. A disponibilização dos seus dados pessoais pressupõe o conhecimento e aceitação das condições aqui descritas.
Ao fornecer os seus dados pessoais, está a consentir na sua recolha, utilização e divulgação conforme as regras estabelecidas neste documento.
Na Art&stética – Ateliê de Estética e Unhas de Gel (doravante designada Art&stética), valorizamos a confidencialidade e segurança dos dados pessoais que nos são confiados, bem como a informação recolhida através das plataformas digitais que utilizamos, nomeadamente o nosso website, sempre que o utilizador interage connosco por esta via.
A Art&stética, de Ana Cristina Rodrigues, NIF 218152485, com instalações na Rua Adriano Correia de Oliveira, 2-A, Laranjeiro – Almada, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos. Comprometemo-nos a respeitar a privacidade e confidencialidade dos dados pessoais tratados, tendo, para tal, criado esta Política de Privacidade, onde pode encontrar informação detalhada sobre o modo como os dados são tratados em conformidade com o RGPD. Foram implementadas medidas administrativas e tecnológicas para garantir o cumprimento do regulamento.
Se tiver alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do endereço de e-mail: esteticista.cristina@gmail.com.
O que são dados pessoais?
Consideram-se dados pessoais quaisquer informações, independentemente do seu suporte, incluindo som e imagem, relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável. É identificável quem possa ser reconhecido, direta ou indiretamente, nomeadamente através de um número de identificação ou de elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psicológica, económica, cultural ou social.
Que dados pessoais recolhemos e tratamos?
A Art&stética recolhe e trata, entre outros, os seguintes dados para efeitos de prestação e faturação de serviços: nome, número de telefone/telemóvel e número de contribuinte (NIF). Poderão igualmente ser solicitados outros dados necessários à prestação dos serviços ou fornecimento de produtos que nos sejam requisitados.
Durante a navegação no website, poderemos recolher informações técnicas sobre o computador, como o endereço IP, sistema operativo e navegador utilizado, para fins de gestão administrativa e análise agregada de informação.
O tratamento de dados de menores ou pessoas incapacitadas só será efetuado mediante consentimento de quem detenha o poder paternal ou tutela. Presume-se que os dados fornecidos pertencem ao seu titular ou que este autorizou a sua cedência, assumindo-se igualmente que estão corretos e atualizados.
Como são recolhidos os seus dados?
Os dados pessoais podem ser recolhidos através de:
- Chamadas telefónicas
- Atendimento presencial.
Os dados recolhidos são processados e armazenados informaticamente, em estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais em vigor.
Para que finalidades utilizamos os seus dados?
Os dados recolhidos destinam-se a:
- Marcação de consultas ou sessões
- Faturação
- Marketing e envio de informações que possam ser do seu interesse
- Gestão de reclamações e apoio ao cliente
- Organização de agenda de contactos
- Cumprimento de obrigações legais
Para atingir estes fins, a Art&stética poderá cruzar os dados recolhidos, com o objetivo de os atualizar e completar.
Com quem partilhamos os seus dados?
Os dados pessoais poderão ser transmitidos, sempre respeitando o dever de confidencialidade e a finalidade da recolha, a:
- Profissionais externos que prestem serviços nas nossas instalações.
Quais são os seus direitos?
Nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais, assiste-lhe o direito de:
- Aceder aos seus dados e saber se estão a ser tratados
- Solicitar a retificação de dados desatualizados, incorretos ou incompletos
- Opor-se, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais, salvo razões legítimas e imperiosas para o tratamento ou para defesa em processo judicial
- Limitar o modo como os seus dados são tratados
- Solicitar o apagamento dos seus dados, nas situações previstas na lei
- Requerer a portabilidade dos seus dados, podendo obtê-los e reutilizá-los para fins próprios
- Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados
Pode ainda opor-se à utilização dos seus dados para fins de marketing, para envio de comunicações informativas ou inclusão em listas de informação. Se não o fez aquando da recolha dos dados, pode solicitar posteriormente essa oposição.
O exercício destes direitos pode ser feito por:
- E-mail: esteticista.cristina@gmail.com
- Morada: Rua Adriano Correia de Oliveira, 2-A, Laranjeiro – 2810-148 Almada.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
O período de conservação dos dados varia consoante a finalidade para que foram recolhidos. Na ausência de exigência legal específica, os dados serão mantidos apenas pelo tempo estritamente necessário para os fins que motivaram a sua recolha ou tratamento, sendo eliminados após esse prazo.
Como protegemos os seus dados?
A Art&stética compromete-se a garantir a segurança dos seus dados pessoais, tendo para isso implementado medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger contra a sua divulgação, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Exigimos igualmente aos nossos parceiros e subcontratantes a adoção de medidas de segurança equivalentes.
Apesar das medidas adotadas, recomendamos que o utilizador utilize equipamentos e navegadores atualizados e devidamente protegidos, com firewall, antivírus e anti-spyware ativos, e que confirme sempre a autenticidade dos websites visitados.
Política de proteção de menores
O acesso e utilização deste website por menores de 18 anos só é permitido mediante autorização adequada. Considera-se que, ao aceder ao website, o menor tem permissão dos pais ou representante legal. Recorda-se aos adultos responsáveis que é da sua inteira responsabilidade o fornecimento de dados por menores para solicitação de serviços. Existem programas informáticos que permitem restringir a navegação e bloquear determinados conteúdos, caso o pretendam.